Dit privacy statement betreft respondenten die benaderd worden voor deelname aan onderzoek bij MarketResponse via onze partner Bureau Fris.

Wij zijn MarketResponse. We doen marktonderzoek waarmee we organisaties (onze opdrachtgevers) van inzichten voorzien die hen helpt beter aan te sluiten bij (potentiële) klanten. Dit kunnen ook burgers zijn in geval van overheden.

Het onderzoek van MarketResponse bestaat o.a. uit kwalitatief onderzoek waarbij mensen (respondenten) bijvoorbeeld deelnemen aan interviews, groepsgesprekken of opdrachten maken. Dit kan zowel online als fysiek georganiseerd worden. We doen dit alleen met toestemming van de respondent; jij dus! We leggen het graag uit in dit document.

MarketResponse is gevestigd op Stationsplein 32, 3511 ED te Utrecht en is de handelsnaam van MarketResponse Nederland B.V., KvK nummer: 31030821. Je kunt MarketResponse bereiken via telefoonnummer 033 330 33 33 of per email welkom@marketresponse.nl. Je kunt onze Functionaris Gegevensbescherming bereiken via fg@marketresponse.nl.

MarketResponse verwerkt je gegevens op een veilige manier en neemt je privacy serieus:

• We informeren jou over wat het betekent om deel te nemen aan onderzoek. Alleen wanneer jij toestemming geeft verzamelen en verwerken we jouw persoonsgegevens.
• We verzamelen en verwerken persoonsgegevens als emailadres en naam om je zo te kunnen uitnodigen voor het onderzoek.
• Deze persoonsgegevens verzamelen we alleen voor een specifiek onderzoeksproject; namelijk het onderzoek waarvoor we jou op dat moment voor uitnodigen. Jouw persoonsgegevens gebruiken we niet voor andere zaken, behalve wanneer we vooraf, expliciet en separaat jouw toestemming vragen voor een ander gebruik.
• Deze persoonsgegevens worden mogelijk gedeeld met onze partners (subverwerkers). Ook zij gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor het betreffende onderzoeksproject. Zij houden zich aan de zelfde afspraken als wij, o.a. wat betreft wissen van gegevens. Je kunt bij ons altijd een lijst met mogelijke subverwerkers waar wij vaste afspraken mee hebben opvragen. Dit kan via fg@marketresponse.nl.
• Deze partners bevinden zich niet buiten de EU, ook slaan we zelf geen data op buiten de EU.
• Onze opdrachtgevers ontvangen geen persoonsgegevens van respondenten.
• Het team dat zich bij onze opdrachtgever bezighoudt met het onderzoek kan mogelijk meekijken met de opdrachten die jij maakt. Ze ontvangen geen kopieën van opnames of gemaakte opdrachten, behalve wanneer we jou hier uitdrukkelijk en separaat toestemming voor vragen.
• Persoonsgegevens en video of audio-opnames worden maximaal tot 6 maanden na afronding van het onderzoek bewaard.
• Geautomatiseerde besluitvorming, zoals bijvoorbeeld profilering, met gevolgen voor jouw dagelijks leven is niet van toepassing.
• Als je besluit jouw persoonsgegevens niet met ons te delen, dan neem je niet deel aan het kwalitatieve onderzoek. Misschien jammer voor ons, maar dit heeft geen verdere gevolgen voor jou.
• Je kunt bij MarketResponse altijd opvragen welke gegevens MarketResponse van je heeft via fg@marketresponse.nl.
• Je kunt altijd wijzigingen doorgeven in de gegevens die MarketResponse van je heeft via fg@marketresponse.nl.
• Je kunt altijd aangeven dat je wilt dat MarketResponse stopt met het gebruiken van je gegevens en/of deze verwijdert ook via fg@marketresponse.nl.
• Mocht je een klacht hebben, dan kun je die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze Privacyverklaring kan worden gewijzigd. Die wijzigingen worden altijd op de website bekendgemaakt, daarom raden we je aan de privacyverklaring op de website regelmatig na te lezen op eventuele wijzigingen.